Na Ibotira Tricô, reconhecemos a importância de proteger os seus dados pessoais (qualquer que seja a sua natureza) e valorizamos, acima de tudo, a honestidade e a transparência, de forma que nos seja possível construir uma relação sólida e de confiança com os nossos clientes.
Assim, definimos as nossas políticas em consonância com o novo Regulamento Geral da Proteção de Dados da União Europeia (UE 2016/679).
Esta política de privacidade tem como objetivo explicar qual a política de tratamento de dados pessoais do Ibotira Tricô, uma vez que se pretender efetuar uma compra na nossa loja online, terá de aceitar a nossa política de privacidade dado a mesma ser essencial para a concretização da entrega dos produtos adquiridos.
Todavia, em caso de dúvida poderá contactar-nos por email para falecomibotira@gmail.com.
Caso desejem, os clientes poderão em qualquer momento exercer o direito de acesso, alteração, actualização, rectificação, e eliminação dos seus dados, previsto no Regulamento Geral de Protecção de Dados, aprovado pelo Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016.
Ao navegar no nosso website está a consentir com os termos descritos nesta política de privacidade.
• Os dados recolhidos no nosso site, são os estritamente necessários para o bom funcionamento do mesmo, nunca excedendo a finalidade para o qual foram recolhidos e/ou processados.
• Os dados pessoais recolhidos e tratados no site são apenas os que forem colocados voluntariamente, expressa e inequivocamente nos formulários existentes no site, seja no formulário de contacto e/ou no processo de compra e pagamento. (Exemplo: Nome, Morada, email, telefone, entre outros).
• Os seus dados pessoais são recolhidos e processados pela Ibotira Tricô apenas para fins estritamente ligados ao uso deste website, aos serviços a este associados e à venda de produtos, realização de gestão e melhoria do programa de fidelização, marketing direto e gestão de apoio ao cliente.
• Os seus dados serão apenas tratados para estas finalidades determinadas, explícitas e legítimas, não sendo posteriormente tratados de forma incompatível com estas. Os dados recolhidos e tratados são os adequados, pertinentes e não excessivos em relação a estas finalidades.
Os dados recolhidos podem ser tratados para os seguintes fins:
• quando faz uma compra neste website, recolhemos os dados pessoais no formulário de compra (como endereço de e-mail, morada de entrega, número do cartão de crédito e número de telefone) apenas para efeitos de venda, separação e transporte dos produtos encomendados por si;
• quando nos contacta via formulário disponível no site para o efeito, recolhemos os seus dados pessoas (nome, email) apenas com o objectivo de fornecer a melhor resposta às dúvidas expostas no contacto.
quando cria uma conta, registando-se no site, recolhemos os seus dados pessoais a fim de simplificar a elaboração de futuras encomendas;
Quando recolhemos dados, indicamos os campos obrigatórios com asteriscos quando os dados em causa são necessários para:
• celebrar o nosso contrato consigo (por exemplo, para o fornecimento de produtos adquiridos no nosso site);
• respeitar os requisitos legais (por exemplo, a criação de faturas).
Os seus dados pessoais podem ser comunicados a prestadores de serviços parceiros da Ibotira Tricô para efeitos da prestação dos serviços (por exemplo, empresas de transporte, CTT) ou a autoridades judiciais, fiscais e regulatórias, com a finalidade de cumprimento de imposições legais.
A Ibotira Tricô, não partilha ou vende, em momento algum, os dados pessoais dos seus clientes a terceiros.
Cookies:
• quando navega no nosso website, recolhemos cookies. Dependendo da gestão que faz das cookies no nosso website e da sua interação connosco, usamos alguma informação recolhida por estas cookies de forma a garantir o funcionamento adequado no website, destacando as finalidades de visualização adequada de conteúdo, relembrar o seu carrinho, relembrar o seu registo, adequar a resolução do seu ecrã, para melhorar as nossas ofertas, entre outras. Esta informação inclui dados de registo, de localização, de duração da sua sessão, produtos que selecionou, o seu equipamento, o seu browser e o seu endereço de IP.
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